Arctic se gandeste mereu la tine

De aceea iti ofera cea mai extinsa si rapida retea nationala de service. In calitate de client Arctic, vei beneficia de service atat in timpul garantiei, cat si in perioada post-garantie. Si pentru ca ne plac lucrurile facute temeinic, Arctic iti garanteaza piese de schimb pentru intreaga durata de viata a produsului.

Accesibili si prompti

Intotdeauna ne vei gasi atunci cand ai nevoie de ajutor. Pentru a fi cu adevarat accesibila, reteaua de service Arctic are acoperire nationala, insumand 38 de reprezentante service, aflate permanent in legatura cu Sediul Central Service. Aceasta retea foloseste sisteme informatice performante, orice problema putand fi solutionata rapid. In plus, controlam continuu timpul de raspuns si de rezolvare a oricarei solicitari, astfel incat acesta sa fie cat mai scurt.

Mereu la dispozitia ta

Vrei sa vezi meciul de fotbal al echipei preferate sau un film difuzat in premiera la televizor, iar aparatul tau nu functioneaza? Anunta-ne! Peste 70 de unitati mobile de interventie dotate cu tehnica de depanare si piese de schimb te vor ajuta sa nu ratezi absolut nimic. Ajutorul nostru nu se opreste aici: iti putem oferi si sfaturi de intretinere si utilizare eficienta a aparatului Arctic pe care l-ai cumparat. Detalii privind datele de contact poti gasi la sectiunea Expert Line de pe acest site.

Intrucat opinia ta e foarte importanta pentru noi, am introdus programul "Happy Call". Prin el se masoara nivelul de satisfactie a clientilor nostri privind serviciile pe care le oferim. Asa ca nu ezita sa ne spui sincer ce-ti place si mai ales ce nu-ti place la Arctic atunci când te va suna un reprezentant al companiei.

Arctic iti ofera 3 ani garantie.

Tu esti in centrul preocuparilor noastre. Iar produsele pe care ti le oferim sunt de cea mai buna calitate, la standarde europene. Pentru a demonstra acest efort permanent de adaptare la nevoile tale, dar si credinta noastra ca nu vei fi dezamagit alegand Arctic, iti oferim o garantie de 3 ani, cea mai mare de pe piata de electrocasnice din Romania, pentru aparatele frigorifice, masinile de spalat rufe, aragazele si televizoarele Arctic si de 2 ani pentru orice hota sau aspirator Arctic.